Terms of service
Добро пожаловать на сайт LashMaker.co.il
Настоящие Условия использования регулируют использование сайта LashMaker, а также оформление и приобретение товаров через интернет-магазин.
Оформляя заказ на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой отмены сделки, возврата и обмена.
Если вы не согласны с условиями использования сайта, пожалуйста, не оформляйте заказы через сайт.
Настоящие условия применяются в соответствии с законодательством Государства Израиль.
1. Общие положения
Сайт LashMaker предназначен для продажи товаров в сфере красоты, ухода и личного использования.
Настоящие Условия регулируют отношения между LashMaker и пользователями сайта, включая посетителей, покупателей и других лиц, использующих функциональность сайта.
Условия могут применяться ко всем товарам, представленным в интернет-магазине, включая косметические средства, средства личного ухода и косметические устройства, если иное прямо не указано на странице конкретного товара.
Настоящий документ сформулирован в едином роде исключительно для удобства чтения и распространяется на всех пользователей независимо от пола.
LashMaker может периодически обновлять настоящие Условия. Актуальная версия публикуется на сайте и применяется к последующему использованию сайта и новым заказам.
2. Использование сайта
Сайт разрешается использовать только в законных целях.
Пользователь обязуется не использовать сайт способом, который может:
- нарушать законодательство;
- нарушать права LashMaker или третьих лиц;
- препятствовать нормальной работе сайта;
- создавать чрезмерную нагрузку на техническую инфраструктуру;
- нарушать работу систем безопасности;
- содержать вредоносный код;
- использовать сайт для мошенничества или введения в заблуждение.
Запрещается:
- загружать вирусы, вредоносный код или другое программное обеспечение, способное причинить ущерб;
- пытаться получить несанкционированный доступ к сайту или его системам;
- обходить механизмы безопасности;
- копировать и распространять материалы сайта без разрешения;
- использовать материалы сайта в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения;
- предоставлять заведомо ложные или вводящие в заблуждение сведения при оформлении заказа;
- использовать сайт для незаконных целей.
При выявлении нарушения настоящих условий LashMaker может принять разумные меры для защиты сайта, пользователей и своих законных интересов.
3. Информация о товарах
Мы стараемся предоставлять на сайте точную и актуальную информацию о товарах, включая:
- фотографии;
- описание;
- характеристики;
- комплектацию;
- цену;
- условия использования;
- информацию о гарантии, если она предоставляется.
Изображения товаров на сайте могут использоваться для иллюстрации. Возможны небольшие отличия между изображением на экране и фактическим товаром, включая оттенок, цвет, дизайн упаковки или внешний вид отдельных элементов.
Если конкретные характеристики товара отличаются от общей информации на сайте, приоритет имеет информация, указанная на странице соответствующего товара и в документах, предоставленных вместе с товаром.
4. Информация о косметических товарах
Косметические товары, представленные на сайте, предназначены для использования в соответствии с их назначением и инструкцией.
Информация о косметических средствах, их свойствах и способах применения предоставляется для информационных и потребительских целей и не является медицинской консультацией.
Если конкретный товар имеет специальные ограничения или рекомендации по применению, они указываются на странице товара, на упаковке или в инструкции.
Пользователю рекомендуется ознакомиться с составом, инструкцией и предупреждениями перед использованием продукта.
При наличии индивидуальной чувствительности к определенным ингредиентам пользователь самостоятельно несет ответственность за проверку состава продукта перед использованием.
5. Косметические устройства
Если товар является косметическим или бытовым электрическим устройством, он должен использоваться исключительно в соответствии с инструкцией производителя.
Такой товар не является медицинским изделием, если иное прямо не указано в документации на конкретный товар.
Информация о косметических устройствах не предназначена для диагностики, лечения или профилактики заболеваний и не заменяет консультацию врача или другого квалифицированного специалиста.
При наличии медицинских противопоказаний, беременности, имплантированных электронных устройств, металлических имплантов, заболеваний кожи или других обстоятельств, которые могут влиять на безопасность использования устройства, перед использованием рекомендуется проконсультироваться с соответствующим специалистом.
6. Оформление заказа
Заказ оформляется через доступный функционал интернет-магазина.
При оформлении заказа покупатель должен предоставить актуальные и достоверные данные, необходимые для выполнения заказа, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.
После оформления заказа информация о заказе передается на обработку.
Получение автоматического подтверждения о принятии заказа не означает, что товар обязательно будет поставлен, если выполнение заказа невозможно по объективным причинам, включая отсутствие товара на складе или невозможность доставки.
Окончательное выполнение заказа зависит от наличия товара, успешного проведения платежа и возможности доставки по указанному адресу.
В случае невозможности выполнить заказ мы свяжемся с покупателем и, если оплата уже была произведена, осуществим возврат денежных средств в соответствии с применимым законодательством.
7. Цены и оплата
Все цены на сайте указываются в новых израильских шекелях (₪), если прямо не указано иное.
Цена товара, применяемая к конкретному заказу, — это цена, отображаемая на сайте в момент оформления заказа.
LashMaker может изменять цены, скидки, специальные предложения и условия продаж для будущих заказов.
Изменение цены после оформления заказа не влияет на цену уже оформленного заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или отдельно согласованных с покупателем.
Оплата производится с использованием способов оплаты, доступных на странице оформления заказа.
Обработка платежей может осуществляться через сторонних платежных операторов.
Полные данные банковской карты не хранятся непосредственно в системах LashMaker, если иное не предусмотрено используемым платежным сервисом.
8. Доставка
Доставка осуществляется на условиях, указанных на сайте и/или в процессе оформления заказа.
Доступные способы доставки, стоимость и ориентировочные сроки могут зависеть от адреса доставки, выбранного способа доставки и конкретного товара.
Для выполнения доставки LashMaker может передавать необходимые данные курьерской или логистической компании.
Покупатель обязан предоставить правильные и полные данные для доставки.
Если доставка невозможна из-за неправильного или неполного адреса, отсутствия получателя или предоставления неверных контактных данных, могут возникнуть дополнительные расходы или необходимость повторной доставки в соответствии с условиями конкретной службы доставки и применимым законодательством.
В случае задержки доставки по причинам, находящимся вне разумного контроля LashMaker, мы постараемся предоставить покупателю актуальную информацию и содействовать решению вопроса.
Настоящий пункт не ограничивает права потребителя в случаях, когда законодательство предоставляет ему право на отмену сделки из-за нарушения срока поставки.
9. Отмена заказа, возврат и обмен
Отмена дистанционной покупки, возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с отдельной Политикой отмены сделки, возврата и обмена LashMaker и обязательными требованиями законодательства Израиля.
Для отмены заказа или обращения по поводу возврата необходимо связаться с нами по указанным на сайте контактным данным.
В случае получения дефектного, поврежденного или не соответствующего заказу товара необходимо связаться с нами как можно скорее и предоставить информацию, позволяющую проверить ситуацию.
Условия возврата косметических товаров могут учитывать характер товара, его состояние, сохранность упаковки и требования законодательства.
Настоящие Условия не ограничивают предусмотренные законом права потребителя.
10. Гарантия и использование товаров
Товары должны использоваться в соответствии с инструкциями производителя и информацией, предоставленной вместе с товаром.
LashMaker не несет ответственности за повреждения, возникшие вследствие:
- неправильного использования товара;
- использования не по назначению;
- нарушения инструкции;
- падения или механического повреждения;
- самостоятельного вскрытия или ремонта устройства;
- внесения изменений в конструкцию товара;
- использования товара в условиях, для которых он не предназначен.
Если на конкретный товар предоставляется гарантия, ее срок и условия указываются на странице товара, в документации или в иных материалах, предоставляемых покупателю.
Законные права потребителя в отношении дефектных товаров сохраняются в соответствии с применимым законодательством.
11. Результаты использования косметических товаров
Информация, фотографии, видеоматериалы и описания на сайте предназначены для информирования и демонстрации свойств товара.
Результаты использования косметического товара могут различаться у разных людей и зависеть, в частности, от индивидуальных особенностей, состояния кожи, регулярности и правильности использования продукта.
Изображения «до и после», отзывы и другие материалы, размещенные на сайте, не должны рассматриваться как гарантия получения идентичного результата.
LashMaker не гарантирует конкретный косметический или эстетический результат, если такой результат прямо не предусмотрен условиями конкретного товара.
12. Отзывы и пользовательский контент
Если сайт предоставляет возможность оставить отзыв, комментарий, фотографию или другой пользовательский материал, пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и не нарушать права третьих лиц.
Запрещается размещать материалы, содержащие незаконный, оскорбительный, дискриминационный или вредоносный контент, а также персональные данные других лиц без соответствующего разрешения.
LashMaker может удалить материал, который нарушает настоящие Условия или применимое законодательство.
13. Интеллектуальная собственность
Все права на содержание сайта, включая тексты, фотографии, изображения, графику, дизайн, логотип, видео, элементы интерфейса, названия, рекламные материалы и структуру сайта, принадлежат LashMaker либо соответствующим правообладателям.
Без предварительного письменного разрешения запрещается:
- копировать;
- воспроизводить;
- распространять;
- публиковать;
- изменять;
- продавать;
- использовать в коммерческих целях
материалы сайта полностью или частично, за исключением случаев, разрешенных законом.
14. Конфиденциальность и персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности LashMaker.
В зависимости от использования сайта могут обрабатываться данные, включая имя, телефон, электронную почту, адрес доставки, информацию о заказах и технические данные.
Для работы магазина могут использоваться Shopify, WhatsApp, аналитические инструменты, рекламные технологии, платежные сервисы и службы доставки.
Подробная информация о сборе, использовании, хранении и передаче персональных данных приведена в нашей Политике конфиденциальности.
15. Электронные сообщения и маркетинг
При наличии необходимого согласия или другого законного основания LashMaker может направлять рекламные и маркетинговые сообщения по электронной почте, SMS, WhatsApp или другим каналам связи.
Пользователь может отказаться от получения маркетинговых сообщений предусмотренным способом.
Служебные сообщения, необходимые для выполнения уже оформленного заказа, оплаты, доставки, возврата или обслуживания, могут направляться независимо от отказа от рекламной рассылки.
16. Работа сайта
Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения стабильной работы сайта, однако не гарантируем, что сайт будет работать непрерывно, без ошибок или технических сбоев.
Временная недоступность сайта может быть связана с техническим обслуживанием, обновлением системы, проблемами интернет-соединения, действиями поставщиков технических услуг или другими обстоятельствами.
LashMaker стремится устранять технические проблемы в разумные сроки.
17. Ограничение ответственности
Настоящие Условия не ограничивают ответственность или права сторон в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством.
LashMaker не несет ответственности за временную невозможность использования сайта вследствие технических неисправностей, сбоев связи, действий сторонних поставщиков услуг или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля компании.
LashMaker также не отвечает за содержание и работу сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые могут быть размещены на сайте.
18. Обстоятельства вне контроля сторон
В случае обстоятельств, которые объективно препятствуют нормальному выполнению обязательств и находятся вне разумного контроля LashMaker, включая чрезвычайные ситуации, существенные перебои в работе транспортных или технических систем и другие аналогичные обстоятельства, сроки выполнения соответствующих обязательств могут быть изменены в пределах, допускаемых законодательством.
Данный пункт не ограничивает обязательные права потребителя.
19. Изменение условий
LashMaker может периодически обновлять настоящие Условия в связи с изменениями законодательства, товаров, услуг, структуры сайта или используемых технологий.
Актуальная версия публикуется на сайте.
Изменения применяются к использованию сайта и заказам, оформленным после вступления соответствующей редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством.
20. Применимое законодательство
Настоящие Условия регулируются законодательством Государства Израиль.
Любые положения настоящих Условий применяются с учетом обязательных норм законодательства о защите прав потребителей и иных применимых законов.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют действие в максимально допустимой законом степени.
21. Контакты
По вопросам, связанным с использованием сайта, заказами, товарами, доставкой, возвратами или настоящими Условиями, вы можете связаться с нами:
Название бизнеса: LashMaker.co.il
Электронная почта: lashmaker@gmail.com
Телефон / WhatsApp: 055-771-8309